Cómo verificamos la información
Un sello de verificación solo vale si se puede comprobar. Por eso en ViveLaMesa el sello siempre lleva la fecha a la vista, dice con qué método se comprobó y caduca solo. Si una ficha no tiene sello es porque todavía no la hemos comprobado, y lo decimos en la propia ficha.
Los dos sellos
Verificado en el lugar
Alguien de ViveLaMesa estuvo físicamente allí y comprobó lo que publicamos. Es el nivel más alto y el más lento de conseguir: por eso no todas las fichas lo tienen ni lo tendrán.
Verificado
Los datos se confirmaron a distancia: hablando con el dueño, llamando al número publicado, o contrastando con los canales oficiales del negocio o un registro público.
Sin sello
La ficha existe pero aún no la hemos comprobado, o la última comprobación ya es muy antigua. No lo escondemos: la ficha lo dice y recomienda confirmar con el negocio antes de ir.
Los métodos que usamos
Cada ficha verificada guarda con cuál de estos se comprobó, y el sello lo muestra:
| Método | Qué significa |
|---|---|
| Visita presencial | Alguien de ViveLaMesa estuvo en el lugar |
| Confirmado por el dueño | El propietario confirmó los datos |
| Llamada de comprobación | Se llamó al número publicado |
| Sitio o redes oficiales | Datos tomados de sus canales oficiales |
| Fuente pública | Registro público verificable |
¿Por qué caduca una verificación?
Porque un teléfono confirmado hace tres años no dice nada: los horarios cambian, los negocios se mudan y algunos cierran. A los 6 meses el sello se marca como comprobación antigua, y a los 18 desaparece y la ficha pasa a pedir que confirmes. Preferimos admitir que no lo sabemos antes que sostener un dato que probablemente ya no es cierto.
Lo que el sello no es
- No se compra. Ningún plan de pago incluye el sello ni mejora la posición editorial. Un negocio con plan Premium sin verificar no lleva sello, y uno gratuito verificado sí.
- No es una recomendación. Verificar significa que los datos son correctos, no que el sitio nos guste. No decimos cuál es el mejor.
- No es una valoración. Las estrellas que ves en algunas fichas vienen de Google y aparecen atribuidas como tal. No las recogemos nosotros, así que tampoco las marcamos como propias en los datos estructurados.
¿Tu ficha tiene un dato equivocado?
Escríbeme y lo corrijo. Si eres el dueño y confirmas los datos, la ficha queda verificada con la fecha del día.
Las comprobaciones las hace Oscar Acevedo y quedan registradas con fecha y método.